Записки веб-продюсера

личный блог Андрея Петренко



Эпизод 4 :: Краш-тест

У нас тут реалити-шоу, поэтому в самом что ни на есть реальном времени я решил провести небольшой эксперимент.

Его целью является проверка быстроты/наличия реакции сервисов тренд-мейкеров стартап-индустрии.

Для опытов беру сайт Агентства интернет-новостей AIN, на котором есть форма, для отправки проектов на краш-тест.

Прямо сейчас отправляю заявку на краш-тест XXL-Прайсов. Проверим, насколько реально попасть в такую рубрику новичку.

Будет ли ответ? Если да, то сколько придется его ждать? Какая будет реакция?

Все эти вопросы я и хочу выяснить.

В форме заполнения заявок нужно было указать следующую информацию:


Название проекта

XXL-Прайсы

 

Описание проекта * // Самое главное. Кратко и по сути. Без воды. До 1000 символов.

XXL-Прайсы —сервис экономии рекламных бюджетов.

Принцип работы для владельца компании (интернет-магазина):

  • Загружаем прайс-лист в систему
  • Товары автоматически сортируются по категориям и становятся доступны на общей витрине или через поиск. Это бесплатно.
  • Владелец создает рекламную кампанию. Одним кликом. Автоматически генерируются тексты тысяч объявлений и ключевые слова к ним.

Особенности:

  • У каждой компании появляется страница-визитка, а также страницы с ценами на ее товары
  • Нами разработана система одноцентовых рекламных кампаний (стоимость одного перехода — 1 цент)
  • Нами разработана система простановки оптимальных цен для каждого ключевого слова (экономия бюджета до 80%)
  • Система позволит управлять рекламными кампаниями Яндекс.Директ(тестируется), Гугл.Адвордс(в проекте), Бегун(в проекте) и другими из одного интерфейса
  • В дальнейшем цены на товары из прайс-листов будут интегрированы в онлайн-витринуXXL-Маркет

 

На какой стадии сейчас проект? // Идея, в разработке, есть прототип, работает и т.п. Если есть пользователи, доход и любые другие показатели — необходимо привести цифры.
Есть рабочий прототип. Тестируется.

 

URL сайта // если есть

http://price.xxl-market.ru/

 

Команда

Над проектом пока работает 7 человек:

  • руководитель разработки (он же программист)
  • руководитель маркетинга (он же маркетолог)
  • программист
  • маркетолог
  • дизайнер
  • верстальщик
  • контент-менеджер

В ближайшем будущем планируется пополнение.

 

Бизнес-модель * // Опишите, как проект планирует зарабатывать. Этому пункту нужно уделить повышенное внимание. Писать «на рекламе» — нельзя. Нужно подробное обьяснение схем получения доходов.

Партнерский процент от рекламных бюджетов компаний.

Мы являемся официальными партнерами Яндекса (заключен бумажный договор).
В дальнейшем планируется аналогичное заключение договоров с остальными партнерами.

 

Конкуренция // На какой рынок вы ориентируетесь, кто ваши конкуренты (локальные и международные) и в чем ваше отличие

Ориентация на рынок России, Украины и Беларуси. Весь бизнес-сегмент: интернет-магазины, оффлайн-компании с широким ассортиментом товаров, сфера услуг.

Среди непрямых конкурентов context.tnx.ru — сервис, который недавно вышел рынок с предложением генерации рекламных кампаний на основе прайс-листов.

Работает по аналогичной бизнес-модели. Нет функционала каталога прайсов и компаний, только генератор рекламных кампаний. Активно продвигается через форумы.

Больше заметных и активно продвигающихся конкурентов замечено не было.

 

Какую проблему решает ваш продукт? * // Объясните, зачем он пользователям

  • Проблему составления сотен и тысяч товарных рекламных объявлений
  • Проблему подбора тысяч ключевых слов для объявлений
  • Проблему простановки самых экономичных цен для каждого ключевого слова
  • Проблему экономии рекламного бюджета
  • Проблему контроля за рекламными кампаниями из одного интерфейса
  • Проблему создание визитки компании (нужно лишь ввести некоторые данные и страница-визитки будет создана бесплатно)
  • Проблему размещения и обновления прайс-листа в интернете

 

Сумма инвестиций // Если вы ищите инвестора, то какая сумма вам необходима. Объясните для чего она нужна.

Мы не ищем инвестора

 

Цели * // Какие ваши краткосрочные цели (до 6 мес) и долгосрочные (до 2 лет). Нет ничего лучше, чем цифры.

Краткосрочные цели (6 месяцев):

  • Довести до конца года суточную посещаемость до 10 тыс
  • Довести долю активных компаний до 10 тыс
  • Довести долю зарегистрированных компаний до 200 тыс
  • Запустить 1 000 активных рекламных кампаний
  • Выйти на операционную окупаемость

Долгосрочные цели (2 года):

  • Полная интеграция с XXL-Маркетом
  • Поддержка всех систем контекстной рекламы + создание собственной
  • Мощные аналитические инструменты
  • Полная автоматизация настроек и аналитики
  • Среднесуточная посещаемость — 150 тыс
  • Доля рынка товарных агрегаторов — не менее 25%
  • Выход в прибыль

 

Контактная информация * // ФИО, e-mail, телефон

Студия Вебиум

info@webium.com.ua

 

Если кто-нибудь ответит — обязательно напишу-расскажу. Да и если никто не ответит — тоже расскажу.

Пусть это будет первый эксперимент в рамках этого проекта.

PS Кстати, если кто знает еще подобные краш-сервисы — напишите в камментах. Будет интересно отправить информацию и туда.

PSS Немного позже добавил информацию на Стартаппоинт. Интересный ресурс для стартаперов. Оттуда уже пришло письмо о том, что в течение двух рабочих дней проект будет рассмотрен аналитиками компании StartupPoint, а до этого момента проект не будет отображаться в каталоге. Будем ждать.

Эпизод 3 :: Проект XXL-Прайсы

В будущем на рынке останется два вида компаний: те, кто в Интернете и те, кто вышел из бизнеса.

Билл Гейтс

Краткая предыстория

В далеком 2006 году у меня появилась идея создания онлайн-гипермаркета. В нем, на единой витрине, планировалось размещать товары из интернет-магазинов. А сами магазины будут сдаваться в аренду через сервис. В конце года уже был первый прототип и тогда же я его выложил в интернет. Функционал был сыроват, поэтому его раскруткой заниматься было рановато. В 2007 году я продолжал усиленно работать над сервисом, но объем работ был настолько обширным, что я все-таки не смог довести проект до состояния, когда его можно было начать раскручивать и монетизировать.

Затем последовал перерыв в почти 1,5 года и разработка проекта была заморожена. Однако, с лета 2009 года мы снова вернулись к нему и стали постепенно доводить до ума.

С этого момента над проектом работало уже 2 человека. Я выполнял функции программиста, а Саша, мой коллега и со-руководитель Студии Вебиум занимался контентом и маркетингом. Через несколько месяцев мы выложили рабочую версию сервиса в интернет. Пошли первые регистрации интернет-магазинов. Я помню этот день как сейчас. Еще через несколько месяцев мы решили добавить шаблонов интернет-магазинов. И добавили их. Итого нарегистрировалось более 400 магазинов.

Нам катастрофически не хватало денег. Необходимы были программисты и маркетологи. Но проект не зарабатывал на тот момент ни копейки. А монетизировать его без доработки функционала и маркетинга было невозможно. Мы понимали, что или мы сейчас все-таки заработаем денег и сможем его вытянуть, или через короткое время мы не сможем обеспечить даже самих себя. Выбор был очевиден. Мы сосредоточились на зарабатывании денег, снова отложив проекты.

Таким образом, к осени 2010 года у нас был недоработанный сервис аренды интернет-магазинов и понимание того, что его доработка и запуск обойдутся в десятки тысяч долларов. Таких денег у нас не было и мы ушли в раздумья. В результате было решено создать дочерний проект, который будет гораздо проще в разработке и продвижении. При этом он сможет собрать нужную аудиторию и постепенно поднимет основной проект. Этим проектом сталиXXL-Прайсы.

XXL-Прайсы

Расскажу кратко о чем этот проект. Сначала мы его позиционировали как сервис сравнения цен. Любая компания может зарегистрироваться и загрузить бесплатно в сервис свой прайс-лист. Каждый товар из прайса будет рассортирован в соответствующую категорию и станет сразу доступен из каталога товаров.

У нас размещают свои цены не только крупные игроки рынка, но и любые самые мелкие компании. Происходит это потому, что размещение прайсов абсолютно бесплатно. Таким образом мы получаем максимальный охват рынка. Это очень важно — показать покупателю полную картину рынка. И это будет нас отличать от конкурентов, которые показывают только цены магазинов, размещающих у них прайсы за деньги.

Что это дает? Наши пользователи получают полный обзор цен на искомый товар и адреса магазинов, в которых он продается. Так они находят самую выгодную цену и самые лучшие условия его продажи. Это наша основная задача. При этом для пользователя услуги сервиса абсолютно бесплатны. И будут бесплатны всегда.

Что еще отличает XXL-Прайсы от других прайсовых агрегаторов? Это минимальный необходимый набор информации о товарах. Только название, три цены (розничная, оптовая и безнал), наличие на складе и гарантийный срок. Больше ничего. Никаких описаний товаров, фотографий, перегруженных информацией страниц и прочего. Это сервис для тех, кто уже выбрал товар и теперь ищет самую выгодную цену на него. Итак, только прайсы и ничего кроме прайсов.

Таким образом, наша задача максимум — собрать всю информацию о ценах на абсолютно все возможные товары. Если, конечно, они не запрещены законом. Причем категории товаров могут быть абсолютно любыми. Уже сейчас у нас их более тысячи. А поскольку загружать прайс-листы у нас можно абсолютно бесплатно, то собрать всю информацию обо всех ценах всех товаров на рынке – вполне реальная задача.

У многих сейчас возникает закономерных вопрос — как сервис планирует зарабатывать деньги? Для продавцов все бесплатно, для покупателей – тоже. Любому понятно, что развитие невозможно без денег. На одном энтузиазме создателей далеко не уйдешь. Вопрос вполне логичный. Чтобы на него ответить, придется рассказать об еще одной его уникальной возможности. Но об этом — в следующем посте.

Эпизод 2 :: Эволюция от Студии к Разработке собственных проектов

Человек — как кирпич: обжигаясь — твердеет.

Джордж Бернард Шоу

Студийные дела

13 ноября 2010 года на экстренном совещании в Студии Вебиум обсуждались итоги уходящего года. Итоги были разные, но в целом результаты не очень нас радовали. Приоритетными направлениями деятельности в 2010 году была студийная разработка. Студию Вебиум мы создавали для того, чтобы удовлетворять потребности местного рынка в качественной веб-разработке. Причем ориентация была на корпоративный сегмент и сложные проекты.

У нас не было портфолио и первые месяцы мы потратили на его наработку. Кроме того мы достаточно долго создавали сайт собственной Студии. Чтобы в портфолио положить хоть какие-то проекты нам приходилось выполнять заказы по себестоимости. Мы сделали почти бесплатно сайт своим знакомым из КрымАвтоТранс. Потом совсем за копейки рекламному агентству Манхэттен Медиа. Потом по бартеру рекламному агентству Гранд ТВ.

Это был самый трудный этап, который длился пол года. Далее было пару заказов, которые должны были вывести Студию на рентабельность. Но из-за недостаточно тщательной оценки сроков выполнения работ мы с трудом вышли в ноль. Работы было море. От большинства новых поступающих заказов мы отказывались, выбирая самые достойные. Но прибыли все-равно едва хватало на покрытие основных затрат.

Нас очень расстраивало то, что заказчики после принятия сайта могли полностью переколбасить его и одним неумелым действием перечеркнуть месяцы работы. Нас не устраивало то, что мы сильно зависели от мнения менее компетентных в веб-разработке людей. Нас не устраивал уровень среднерыночных бюджетов даже премиум-сегмента, с которым мы работали. Мы устали.

Симферополь оказался не самым продвинутым в плане интернет-технологий городом. Нам приходилось пробиваться сквозь непонимание руководителей в элементарных вопросах. Мы были нацелены на создание эффективных с точки зрения бизнеса проектов, а нам навязывали сделать «красивую картинку». Мы отказывались от 90% заказов еще на этапе предварительных переговоров. Кроме того сам объем рынка мы сильно переоценили. То ли кризис так зацепил корпоративный сектор, то ли что-то еще, но к концу 2010 года мы, что называется «посчитали и прослезились». Но, по крайней мере, мы попробовали.

Нельзя сказать что виноват был только рынок. Мы и сами наделали кучу маркетинговых ошибок, пытаясь рекламироваться теми способами, которые заведомо не работают для интернета. Самое смешное, что в результате анализа этих ошибок мы поняли и даже составили почти на 100% успешную маркетинговую стратегию, которой так и не суждено было сбыться. Мы решили менять курс. Окунувшись в студийную деятельность мы быстро поняли, что это совсем не то, чем мы хотели бы заниматься в ближайшие годы.

 

Собственные проекты

Очевидно, что такая ситуация заставляла искать из нее выход. Мы много думали и решили, что хотим заниматься разработкой своих интернет-сервисов. Идея была не новая. Мы и раньше потихоньку их разрабатывали. Но теперь было решено сделать это направление приоритетным. Мы приняли решение быть заказчиками для самих себя и нам это понравилось гораздо больше.

Чем нам понравилась эта идея:

  • Мы становились заказчиками сами себе. Это резко увеличивало скорость утверждения техзаданий и планирования задач. Пропорционально уменьшалось количество переговоров, согласований и утверждений.
  • У собственных проектов более предсказуемое будущее. По крайней мере, оно зависит уже только от нас.
  • При удачном запуске мы сможем получать прибыль от их деятельности. Нам кажется что эта прибыль будет также более предсказуемой.
  • У нас есть все шансы создать что-то действительно великое. И мы на это очень надеемся.

Какие у идеи есть риски:

  • Реализация, а тем более монетизация интернет-проектов — дело не одного месяца. Даже при самых оптимистических раскладах (сложенная команда, бомбейская бизнес-модель) стартапы создаются в среднем 9 месяцев. При этом на операционную окупаемость они выходят в лучшем случае через пару-тройку лет. Хочется верить в то, что наш проект начнет операционно окупаться несколько раньше.
  • Инвестиции на разработку и маркетинг даже достаточно несложного проекта могут достигать десятков и сотен тысяч долларов в год. У нас таких денег нет и нам предстоит хорошенько подумать о том, где их взять.
  • У нас нет достаточного количества разработчиков и маркетологов, а также контент-менеджеров, которые смогли бы быстро вывести проект на рынок.
  • И в конце-концов у нас недостаточно опыта по выводу интернет-проектов на рынок. И это, пожалуй, самая безобидная проблема из всех.

Что изменилось в работе Студии после изменения стратегии? В технологиях почти ничего, мы в любых проектах стремимся быть на передовой, применяя все самое лучшее и современное. А вот в производительности произошел заметный скачек, ведь из цепочки выпала необходимость дополнительных согласований и не всегда адекватных решений по поводу любой мелочи. Сейчас все решается «на лету».

Нельзя сказать, что опыт студийной деятельности для нас был бесполезным. Скорее наоборот. Мы отладили множество бизнес-процессов, собрали профессиональный коллектив, научились планировать и контролировать деятельность и много чего еще. Мне кажется что это самый правильный путь из всех возможных. И первый его этап мы уже прошли.

О чем я расскажу в ближайшее время:

Эпизод 1 :: На пути к Великой Мечте

Провести всю свою жизнь в страхе, так и не осуществив ни одной мечты, — вот что жестоко. Работать в поте лица за деньги и думать, что они позволят купить вещи, которые сделают вас счастливыми, — вот что страшно.

Роберт Кийосаки

Чтобы построить в жизни что-нибудь великое нужна Великая Мечта. Она будет маяком, который не позволит сбиться с пути, шаг за шагом приближаясь к заветной цели. А когда цель достигнута, можно заменить маячные огни на стробоскопы и лазерные прожекторы и устроить по этому поводу грандиозную вечеринку:)))

Я мечтаю создать Великую интернет-компанию. Но не стеклянный небоскреб с логотипом на стриженной лужайке перед входом и торгующимися на бирже акциями. Я хочу создать особую философию, живой организм со своим ДНК, который сможет делать по-настоящему Великие вещи. Этот организм — прежде всего талантливые и позитивные люди. Они должны разделять твои мечты, им нужно ставить понятные задачи, поощрять развитие, между ними нужно выстраивать отношения, мотивировать на успех, великие дела и все такое.

В какой-то момент у меня начали появляться единомышленники. Сначала мы просто обсуждали и мечтали. Потом начали делать робкие шаги на пути к своей мечте. Некоторые из них были в неизвестность. Иногда мы пятились назад. Часто мы пробирались через дебри неопытности. Нас сбивали с курса миражи псевдоцелей. Мы сталкивались с неудачами и терпели поражения.

Наверное, на такой тернистый путь обречен каждый начинающий предприниматель. Почти никто не несется к своей мечте по восьмиполосному автобану на Lamborghini Gallardo. Но в целом, за последние несколько лет мы все же немного продвинулись к своей мечте и создали Студию Вебиум.

Сейчас это уже вполне рабочий прототип того самого живого организма. Пока небольшая команда единомышленников и талантливых людей, собираемая по крупицам с января 2008 года. Это те, кто не желает проживать свою жизнь скучно и однообразно, кто стремится достичь невозможное и объять необъятное.

Мы все ориентированы на большой успех. И если каждый стремится достигнуть Великой Мечты, то в конце-концов она сполна вознаградит всех нас за терпение. И тогда, даже если путь будет долгим и ухабистым, нам он покажется легким и захватывающим дух. А главное, будет что вспомнить)

Расскажу, пока вкратце, чем мы занимаемся. Мы разрабатываем интернет-сервисы, которые сделают покупки в интернете сплошным удовольствием. Процесс покупки товара в интернете будет происходить максимум в один клик мышки. Несколько заинтересованных в товаре покупателей будут иметь возможность влиять на его цену, выставляя встречное предложение. Любой пользователь будет иметь возможность найти нужные товары прямо на карте. Каждый из нас будет иметь доступ к справедливому рейтингу магазинов и системе рекомендаций по товарам.

Каждый коммерсант будет получать удовольствие от продажи товаров в интернете. Выставлять тысячи товаров на продажу можно будет несколькими кликами мышки. Равно как и запускать рекламные кампании по ним. Магазины будут полностью контролировать свои рекламные бюджеты. Для этого нужен единый центр управления интернет-рекламой. Это позволит получать развернутые отчеты и планировать бюджеты с точностью до копейки. Каждый магазин будет иметь бесплатный доступ к огромной клиентской базе встречных ценовых предложений. Процесс продаж должен стать полностью автоматизированным. Времена, когда ценами управляют цепочки посредников, безвозвратно уйдут.

Мы хотим сделать все это реальностью уже в ближайшее время. Мы совершим переворот в мире электронной коммерции. Это одна из целей, ради достижения которой хочется брать на себя ответственность за результат и терпеливо ждать успеха.

О чем я расскажу в ближайшее время:

Бизнес-реалити-шоу "Стартап"

«Библии веб-разработчика» больше нет. О причинах ее закрытия я написал в предыдущем посте. Все записи из нее помещены в архив и какое-то время будут оставаться доступны.

А хозяином здесь теперь будет мой новый проект. Ниже кратко расскажу о чем он.

Формат

Только бизнес и ничего кроме бизнеса.

Я буду в реальном времени выкладывать информацию о том, как создаются интернет-проекты в Студии Вебиум. Я буду делиться опытом и тонкостями веб-продакшена. Я расскажу обо всех этапах строительства наших проектов, о том, как происходит проектирование и разработка, какими маркетинговыми инструментами мы пользуемся, как происходит запуск проектов, каких успехов мы достигаем и с какими проблемами сталкиваемся. Это будет своего рода реалити-шоу. Вы сможете в реальном времени следить за всеми технологическими процессами, происходящими у нас в Студии.

Какова наша стратегия развития на ближайшие 10 лет? Получится ли у нас прийти к заветной цели и достичь намеченных планов? Какие ошибки мы уже совершили и какие фейлы ожидают нас в будущем — можно будет прочитать в этом блоге и следить за развитием событий в реальном времени. Молодые стартап-команды рвутся на интернет-рынок, спотыкаясь об одни и те же ошибки. Надеемся, эта информация предостережет их от наших грабель.

Я буду писать не о том, как правильно создавать интернет-проекты, а о том как это делаем мы. Самой большой ценностью этих записок вижу возможность получить обратную связь от пользователей и пообщаться с коллегами по цеху. Также надеюсь, что проект привлечет единомышленников, и вместе мы создадим гораздо более крутые вещи.

Регулярность постинга

Ничто так сильно не напрягает, как нерегулярность постов в блогах. Я периодически удаляю давно не обновляющиеся блоги из ленты своего RSS-ридера. При этом регулярность моих записей тоже оставляла желать лучшего. Это не годится. Я твердо решил это исправить. Три поста в неделю — минимум, который я себе запланировал.

Название блога

Раньше мне казалось, что чем пафосней будет название блога — тем круче. «Библия веб-разработчика» звучало круто и необычно. Но слово «Библия» подразумевает выкладку в блоге каких-то непоколебимых истин, а «веб-разработчик» относится к несколько более узкому направлению деятельности, нежели то, которым я занимаюсь сейчас. Таким образом название морально устарело и требовался неотложный ренейминг.

Сначала я долго формулировал, как коротко называется та деятельность, в которую я сейчас погружен. Это было похоже на продюсирование веб-проектов. Я пошел в википедию и прочитал, что Продюсер (от англ. producer) — специалист, который регулирует (или помогает регулировать) финансовые, административные, технологические или юридические аспекты деятельности, а также регулирует политику при выполнении какого-либо проекта. Определение показалось мне очень точно соответствующим тому, чем я занимаюсь. Соответственно, я веб-продюсер, а блог будет называться «Записки веб-продюсера».

Ну а раз блог будет посвящен только одной тематике, а именно, освещению деятельности по разработке интернет-проектов, то нужно назвать как-то и сам этот проект. Его рабочее название, которое мне кажется наиболее близким к правде, я сформулировал так: Бизнес-реалити-шоу «Стартап».

Дизайн

Предыдущий дизайн прожил на блоге около года и, в принципе, многим меня устраивал. Однако, чтобы окончательно закрепить идею смены концепции, я все-таки решил изменить и облик блога. Теперь главная страница имеет немного не традиционную для блогов структуру. Она выполняет презентационную роль. Этим она мне и понравилась. Остальные страницы во вполне привычном формате, и как мне показалось, приятны для восприятия.

Аудитория

В книгах принято указывать аудиторию читателей. Я думаю что эти записки будет интересно читать начинающим стартаперам, руководителям диджитал-девелопмент студий, коллегам, конкурентам и просто сочувствующим. Скорее всего, я ошибаюсь, но это не имеет никакого значения.


О чем я расскажу в ближайшее время:

strong

XXL-Конкурс!!! Я люблю тебя, БОСС! Выиграй стильные трусы!

25072011

Практически каждый офисный работник общается в социальной сети хотя бы раз в день.

К сожалению, во многих офисах запрещают выход в соцсети. Мы придумали способ, как убедить руководство в результативности нахождения на таких сайтах. Именно для Вас, любители интернет-общения, и для тех, кто хочет помочь своей фирме увеличить прибыль, мы придумали конкурс — «Я люблю тебя, БОСС!!!»

Наш конкурс — прекрасная возможность для любителей интернета продвинуть свою фирму и увеличить ее товарооборот, не выходя из любимой социальной сети.

Что для этого надо сделать?

  1. Бесплатно зарегистрировать свою фирму на проекте XXL-Прайсы и так же бесплатно загрузить прайс-лист своего предприятия на сайт

  2. Сфотографировать себя на фоне монитора компьютера, на котором открыта страница компании в XXL-Прайсах. Неформат приветствуется! Разместить свое фото на странице ВКОНТАКТЕ или Facebook.
  3. Рассказать друзьям о конкурсе, чтобы они голосовали за твое фото на страничке конкурса ВКОНТАКТЕ или Facebook. Победитель определяется по количеству Лайков (Мне нравится). Детальные условия — в разделе Конкурс на XXL-Прайсах.

Что Ты за это получишь? Для фирмы — увеличение посетителей и прибыли, благодаря переходам с прайс листов в XXL-Прайсах на сайт твоей компании. Для себя — уникальный приз и диплом, дающий право на безлимитное и главное, полезное времяпровождение в социальных сетях.

Конкурс стартует 1 августа 2011г. и продлится ровно месяц, так что поспешите!!!

Желаем удачи и побольше Лайков!!!

Туманное будущее e-commerce в соцсетях

21072011

Вконтакте объявила о том, что в течении 4-х месяцев она полностью откажется от своей внутренней платежной системы, вишлистов и интернет-магазинов. Особенно веселит разъяснение причин этого. Оказывается что «система никогда не рассматривалась руководством „В Контакте“ как источник доходов или отдельный бизнес, а лишь служила расширением основного функционала сети.» Конечно же не рассматривалась, потому-что руководство всегда понимало, что кроме аудитории у них больше ничего нет. А нужна еще и мощная разработка, достаточно специфичный менеджмент, а еще удобные интерфейсы, с чем у ВК вообще большие проблемы. И только тогда все это можно рассматривать как «источник доходов».

Но даже в этом случае перспективы этих доходов туманны и малопредсказуемы. Объясню почему. Меня всегда умиляли интернет-магазины на Вордпрессе. К движку, который заточен исключительно на работу с блогами, умельцы прикрутили плагин (это тут ключевое слово) для создания витрины товаров. У счастливых обладателей блогов слюни бахрамой, они ставят себе такой «интернет-магазин» и через несколько минут понимают в какое удобрение вляпались, потому-что управлять им совершенно невозможно. Так вот на фоне интернет-магазинов в социальных сетях эти «плагины» просто верх технического совершенства.

Ждать от социальных сетей бурного развития именно e-commerce направления, которое позволит нарастить функционал до минимально необходимого для комфортной работы уровня, было бы странным. Последнее, за чем туда идут пользователи — это за покупками, это очевидно.

В плане развития такого интернет-магазина тоже все грустно. Ничего действительно большого и серьезного вырастить из него не получится, потому-что возможности расширения, по понятным причинам, почти невозможны. Это такой себе ларек, в котором люди что-то купят только в случае самой крайней необходимости, потому-что до супермаркета идти чуть дальше.

А когда власти доберутся до электронной коммерции и зарегулируют ее окончательно (а процесс уже пошел полным ходом), у владельцев таких шопов возникнут вопросы уплаты налогов и оформления таких продаж документально (чеки, накладные, безнал). Скажите, оно им надо? Большинству — нет.

А как быть с мошенническими схемами? Как защитить пользователей от фейковых магазинов? Где получить отзывы о добросовестности данного продавца? И даже если все хорошо, то организованной торговли не получиться, потому-что среднестатистический пользователь соцсети не сможет быть одновременно компетентным в вопросах логистики, маркетинга, менеджмента, документооборота, бухгалтерии, а еще успевать отвечать на звонки, оказывать техподдержку и выполнять гарантийные обязательства. Очевидно, что все вышеизложенное касается и надстроек, позволяющих создавать интернет-магазины с помощью сторонних сервисов.

Поэтому я абсолютно поддерживаю эту инициативу Вконтакта перестать морочить себе и пользователям голову, и предлагаю пойти по этому пути и другим соцсетям. Занимайтесь своим делом и не пытайтесь впихнуть невпихуемое в ваши сервисы. А электронной коммерцией пусть займутся профессионалы.