Записки веб-продюсера

личный блог Андрея Петренко



Статистика e-commerce — 2010

Статистика по электронной коммерции 2010

Занимательное и крайне полезное для всех, кто связан с электронной коммерцией, совместное исследование Ситибанка и Google.

pdf Скачать

Приведу некоторые интересные тезисы для затравки:

  • Общий объем Интернет-покупок в России в 2010 году составит около 600 млрд. рублей
  • Доля покупок в Интернете выросла в 2 раза с 2008 года, при этом рост интереса к Интернет-покупкам значительно опережает рост интереса к покупкам в принципе
  • Даже в случае приобретения товара offline, почти 90% российских пользователей обращаются к Интернету как к основному источнику информации о товаре или услуге.
  • Поисковые системы служат основным источником информации о товаре или услуге
  • Самыми активными Интернет-покупателями являются молодые, холостые, образованные мужчины
  • Наиболее популярными категориями online-покупок являются путешествия, гаджеты, ритейл и сфера развлечений

22 страницы бесценной информации. Всем, кто только собирается открывать интернет-магазин – читать отчет обязательно!

Источник: http://www.citibank.ru/russia/news/rus/269.htm

Аутсорсинг для интернет-магазинов

Аутсорсинг для интернет-магазинов

Интересную бизнес-модель пытается реализовать компания Quadra. Они берут всю канитель, связанную с хранением товаров, приемом заказов, упаковкой и логистикой на себя. Владельцу интернет-магазина остается заниматься только развитием собственного бизнеса. И в этом они очень похожи на наш Маркет — потому что помогают решить владельцу ИМ не совсем профильные для него задачи.

В их случае очень логично, что оплата за услуги считается в процентном соотношении от стоимости заказа. На сайте заявлено что это 12%, с оговоркой на индивидуальный подход.

Интересно, что компания на сайте заявляет, что поможет проанализировать нишу, конкурентов, выбрать правильное позиционирование, подобрать подрядчика и даже разработать стратегию маркетинга и продвижения. По-моему, это уже чересчур. Слишком широко хватили. На мой взгляд, им следует сосредоточиться как раз на качестве услуг контакт-центра, логистике, многообразии способов приема оплаты и формированию необходимой отчетности. Этого будет вполне достаточно, а уж созданием и продвижением сайтов пусть занимаются специалисты.

В целом, довольно перспективная бизнес-модель и, при правильном подходе, еще и прибыльная, ведь услуги — фишка дня.

Интернет-магазины

А какой функционал интернет-магазина сделал бы вас самым счастливым человеком на Земле? Что для вас самое важное, а с чем вы готовы смириться? Чего не хватает в вашем нынешнем магазине?

Веб-Тусовка в Николаевке 1-3 октября 2010 // Фотоотчет

Наконец-то дошли руки выложить краткий фотоотчет с веб-тусовки в Николаевке. Он получился довольно кулинарным, но по сути это не далеко от правды. Мы дейтствительно много готовили и много ели 🙂

Предварительная подготовка

С самого начала организация мероприятия шла не очень гладко. За день до поездки мы так и не смогли доехать до «Привоза» и купить продуктов просто потому, что весь центр города был перекрыт гаишниками. Покрутившись часа полтора по центру мы вернулись ни с чем, решив отложить закупку на утро перед поездкой.

А утро оказалось дождливым и покупка овощей, фруктов и всякой остальной фигни на Привозе сопровождалась нашим полным намоканием под, уже далеко не летним, дождем.

Тусоваться приехало 16 человек, и мы (я и Саша) на себя взвалили не только закупку провизии и ее готовку, но и организацию спортивно-развлекательных мероприятий. Это была еще одна серьезная ошибка. В результате мы просто не успели сделать и десятой части от запланированного. Но хватит о грустном, все остальное было просто зашибись.

Пятница // 1 октября

Уже в 12 часов пятницы в Гелиосе стали собираться те, кто хотел отдыхать вместо работы (ведь был самый разгар рабочего дня):

Место встречи - Гелиос (Николаевка)

Бездельничать в рабочий день — само по себе хорошо, а бездельничать в хорошей компании — лучше вдвойне. Постепенно, словно сам собой, в беседке накрылся стол, появились закуски и даже легкие спиртные напитки:

9102010-02 Из всех даже самых потайных уголков автомобиля подоставали продукты и отнесли их в беседку (укладка продуктов и вещей в автомобиль у меня заняла 1,5 часа, в течении которых меня не оставляла мысль-сожаление о не самой большой вместительности багажника):

9102010-03 Я отдыхал с супругой и маленьким ребенком, что требовало частого присутствия меня рядом с ними и отсутствия в местах прохождения различных мероприятий . Поэтому фотографий некоторых событий у меня нет, что совершенно не означает что их небыло,а сам фоторепортаж не претендует на полноту изложения.

В общем, где-то недалеко от этого места проходил турнир по гольфу, но в мои фотохроники он не попал. Зато попал момент приготовления очага для будущего плова:

9102010-04 А это уже начало фотосессии презентации свежеприготовленного плова. На этом кадре заметно некоторое оживление среди присутствующих, однако фототехника не в состоянии передать оживление слюноотделения от совсем уже близкого вкушения содержимого казана:

9102010-05 И вот он, долгожданный пловешник. Кстати, фотографии рядом с казаном были совсем недорого — всего по трояку с человека. Такое количество вспышек и изголодавшихся папарацци не видел еще ни один плов в мире:

9102010-06

Тут я просто замолкаю, оставаясь наедине со своими вкусовыми воспоминаниями:

9102010-07

9102010-08

Это удивительно, но было два человека, которые старательно делали вид, что они равнодушны к плову, только по одной причине — что в нем есть мясо. Ну а пока они поедали запеченную в фольге картошку с грибами мы успели обсудить и вегетарианство:

9102010-09

После этого была сауна с прыжками в бассеин и множеством попыток выловить утопленный мячик для гольфа. Затем небольшая уборка беседки и отход ко сну.

Суббота // 2 октября

Следующее утро порадовало хорошей погодой, хоть и прохладной, но вполне себе солнечной. И, конечно, тишиной. Размеренная, почти остановившаяся жизнь — это то, зачем мы едем из разных городов Крыма в небольшой курортный поселок в середине осени. Прогулявшись несколько кварталов до рынка Николаевки и не встретив ни одного прохожего, тишину и покой начинаешь не только слышать, но и осознавать. Эти, казалось бы, примитивные ощущения позволяют снять накопившуюся усталость почти мгновенно. И от этого получаешь реальный кайф.

Ну а приятный вид с балкона на море — это, конечно-же, тоже немаловажно:

9102010-10

Подготовка к завтраку как всегда вялотекущая и малочисленна. Большая часть особо активных тусовщиков еще спит.

9102010-11

Тем временем доча совершенно не против покидать камушки в море и покататься у папы на шее.

9102010-12

Подготовка к обеду все также вялотекуща и философична.

9102010-13

Но детям на это пофиг.

9102010-14

А тем временем картошка с грибами близится к своему логическому приготовлению.

9102010-15

Это факт.

9102010-16

Вечерние посиделки.

9102010-17

И продолжаем есть.

9102010-18

Воскресенье // 3 октября

Утро следующего дня. И снова супер-мега-блюдо без названия ждет своего часа.

9102010-19

Вы его уже хотите?

9102010-20

Молитва перед едой.

9102010-21

Рыбалка с доставкой в номер.

9102010-22

Есть ли жизнь на Марсе?

9102010-23

Весело тут, чо.

9102010-24

Эх, хорошо отдохнули, душевно. Придется на следующий год снова ехать 🙂

9102010-25

Супермегаменеджер

Наверное, никогда мы не устанем искать в студию четкого супермегаменеджера, готового наладить работу с супермегаклиентами и супермегасотрудниками.

Если ты живешь в Симферополе, не тормози, — присылай свое резюме на info@webium.com.ua

Подробнее о вакансии здесь.

Правильные ссылки на Скайп и Аську

Сильно печалят страницы контактов, где не прописаны ссылки на скайп и аську. Пользователь пошел ленивый. Копипастить ему уже лень. Кликнуть мышкой и вызвать любимый мессенджер – вот что нужно для него, чтобы заставить пообщаться с нами.

Сделать это проще, чем может показаться на первый взгляд.

Ссылки на Skype

Обычная ссылка:

<a href="skype:ник пользователя">ник пользователя</a>

Звонок пользователю из Скайпа в Скайп:

<a href="skype:ник пользователя?call">ник пользователя</a>

Звонок пользователю из Скайпа на телефон:

<a href="skype:+380501234567?call">+380501234567</a>

Конференция (вызов пойдет сразу нескольким пользователям):

<a href="skype:ник пользователя 1;ник пользователя 2;ник пользователя 3?call">общий ник группы</a>

Добавление пользователя в список контактов:

<a href="skype:ник пользователя?add">ник пользователя</a>

Добавление номера телефона в список контактов:

<a href="skype:+380501234567?add">+380501234567</a>

Чат с пользователем:

<a href="skype:ник пользователя?chat">ник пользователя</a>

Чат с несколькими пользователями:

<a href="skype:ник пользователя 1;ник пользователя 2;ник пользователя 3;?chat">ник пользователя</a>

Голосовая почта:

<a href="skype:ник пользователя?voicemail">ник пользователя</a>

Передача файлов:

<a href="skype:ник пользователя?sendfile">ник пользователя</a>

Передача файла сразу нескольким пользователям:

<a href="skype:ник пользователя 1;ник пользователя 2;ник пользователя 3;?sendfile">общий ник группы</a>

Посмотреть профиль пользователя:

<a href="skype:ник пользователя?userinfo">ник пользователя</a>

Ссылки на ICQ

<a href="http://www.icq.com/whitepages/cmd.php?uin=UserNumber&action=message">номер аськи</a>

Статус значок ICQ:

<img src="http://web.icq.com/whitepages/online?icq=номер&img=5" />

Redmine :: Руководство администратора. Управление проектами.

241010

Студия Вебиум пользуется системой управления проектами Redmine. Систему сложно назвать идеальной, но факт бесплатности греет душу и помогает закрывать глаза на некоторые очевидные юзабилити-баги.

Как я ни старался, найти полное переведенное руководство в сети мне не удалось. Пришлось переводить самому. Хочется досконально настроить систему и обучить пользоваться ей сотрудников. Для этого нужно толковое руководство на родном языке.

Здесь будет выложена вся документация с офсайта, которая существует на данный момент. Пользуйтесь на здоровье.

Список проектов

В списке проектов по умолчанию показываются все активные проекты. Для просмотра всех проектов (активных и архивных), нужно изменить фильтр статуса на «Все».

  • Проект : название проекта
  • Описание : краткое описание проекта
  • Общедоступный : Если стоит значок clip_image001, то абсолютно все пользователи видят этот проект.
    Не общедоступные проекты могут просматривать только пользователи, назначенные администратором как участники.
  • Создан : Указана дата создания проекта

project_list

Добавление и редактирование проекта

См. Проект настройки .

Архивирование проекта

Чтобы заархивировать проект, кликните locked Архивировать в списке проектов.

Заархивированный проект не будет виден пользователям. Проект может быть разархивирован только администратором. При архивировании проекта, все его подпроекты также архивируются.

Копирование проекта

Чтобы скопировать проект, кликните copy Копировать в списке проектов.

В появившейся форме настройки нужно выбрать те данные, которые необходимо скопировать в новый проект (трекеры, настраиваемые поля, модули, …) Кроме основных данных, можно скопировать даже форумы, участников, версии, категории задач и даже страницы вики.

Удаление проекта

Чтобы удалить проект, кликните delete Удалить в списке проектов. Вам будет предложено подтвердить свое намерение в отдельном окне.

Это настоящее удаление проекта и всех его подпроектов. В отличие от архива, вы не сможете восстановить удаленный проект. Используйте удаление в здравом уме.