Компания iVOX подготовила Рейтинг ценовых агрегаторов Украины. Если судить по статистике самих сайтов и некоторым отзывам интернет-магазинов, информация в исследовании более-менее достоверная.

Поскольку мы только что запустили сервис сравнения цен и сейчас довольно пристально изучаем эту сферу, это исследование оказалось очень кстати.

Если вы тоже имеете отношение к теме электронной коммерции — пользуйтесь на здоровье.

Больше месяца ничего не писал в блоге. Не потому, что забил, а потому-что торопился сделать максимально много для запуска XXL-Прайсов.

За этот месяц наша команда успела спроектировать, нарисовать и сверстать все необходимые интерфейсы, доработать основные компоненты системы. Также составили план на ближайший год по развитию всех сервисов XXL-Маркета, и если все что запланировали успеем — в электронной коммерции будет жарко :).

Кроме того мы переехали на новый сервер, (это отдельная история, если будет время — расскажу). Ну и, естественно, запустились в тестовом режиме, поэтому ждем отзывов и багрепортов от всех, кто хочет выгодно продавать свои товары через интернет.

Для тех, кто еще не был — адрес сайта http://price.xxl-market.ru

Всего 15% пользователей украинского интернета регулярно оплачивают что-либо в сети пластиковой картой. Еще 5% для оплаты используют специальную интернет-карту, а тех, кто оплачивал в интернете «пластиком» всего один или несколько раз — 18%. Нетрудно подсчитать, что 62% пользователей вообще никогда и ничего в интернете не оплачивали с помощью пластиковых карт. Такие данные предоставляет исследовательская компания iVOX.

Мое мнение: банкам есть еще над чем поработать и в ближайшее время они сильно активизируются в этом направлении. Вспоминая начало 2000-х, когда банкоматы можно было пересчитать по пальцам, а кредитными картами владели те, кто регулярно ездил заграницу, можно не сомневаться, что за право обслуживания стремительно растущего рынка электронной коммерции борьба только начинается. Хотя, если верить данным исследования, треть плативших картой — это уже совсем неплохо.

Для выбора товара в интернете 58% пользователей используют поисковые системы, 24% идут сразу на официальный сайт компании, а 18% консультируются в социальных медиа (социальные сети, блоги, веб 2.0 ресурсы) . Таковы результаты исследования «Роль социальных медиа и поисковых систем в совершении покупки» от компаний GroupM Search и comScore.

Конверсия интересующихся в покупателей самая высокая при использовании поисковых систем — 51%, при использовании комбинации поисковых систем и социальных медиа — 48%, а при использовании только социальных медиа — 1%.

Процесс выбора товаров преимущественно через поисковые системы объясняется простотой и привычностью поисковых технологий, а также релевантностью и структурированностью результатов. Кроме того, именно через поисковые системы пользователи ищут и сравнивают цены на товар, исследуют их характеристики, изучают особенности и выбирают место покупки.

Мое мнение: социальные сети в электронной коммерции — это хорошо, но в связке с поисковым продвижением — лучше. Низкий процент конверсии (1%) непосредственно из соцсетей говорит о том, что формат и философия этих ресурсов не позволяют эффективно их использовать как инструмент продаж. А вот в качестве базы отзывов или площадки мнений — они вполне себя оправдывают.

На сайте Яндекс.Денег появилась новость о том, что теперь совершенно без комиссии можно оплачивать товары и услуги с пластиковой карты любого российского банка.

Теперь вы можете пользоваться Яндекс.Деньгами, не беспокоясь о том, где и с какой комиссией пополнить свой кошелек. При этом вам не придется ни доверять данные своей карты интернет-магазинам, ни тратить время на ввод ее реквизитов при каждом платеже. Достаточно один раз в режиме онлайн привязать карту к счету в Яндекс.Деньгах.

Платить Яндекс.Деньгами с привязанной карты просто, удобно и безопасно. Для этого вам понадобится только ввести ее CVV/CVC-код и подтвердить операцию. Нужная сумма будет мгновенно списана с вашей карты и перечислена в интернет-магазин.

Мое мнение:

Постепенно банки возьмут интернет-платежи в свои руки. Все возможности и условия у них для этого есть: они действуют по понятному всем законодательству, имеют отлаженные механизмы работы, обширную базу лояльных клиентов и оффлайн-отделения, позволяющие удобно вводит-выводить деньги. А интеграция интернетных платежных систем с банковскими механизмами – это как раз и есть тот мостик, который приведет банки в интернет. В итоге в интернете появятся профессиональные игроки от чего выиграют и пользователи и сами банки. Правда, об анонимности платежей придется позабыть, и, соответственно, начать платить налоги.

Ни для кого не секрет, что команды веб-разработчиков зачастую не соблюдают дедлайны. Проблема настолько распространена, что решать ее многие студии даже не пытаются, считая это нормальной ситуацией. И кажется, что даже заказчики уже смирились и воспринимают это как само собой разумеющееся.

Проблема проста и понятна: практически невозможно точно подсчитать все предстоящие трудозатраты и учесть все нюансы до мелочей при проектировании и разработке сложного веб-проекта. Каждый сайт индивидуален и неповторим, это ручная работа. И никакие подробнейшие техническое задания, системы управления проектами или новомодные методики веб-разработки не позволяют с этим бороться просто потому, что люди еще не научились предвидеть будущее и те проблемы, с которыми столкнутся в работе над сайтом.

Как с этим бороться? Да очень просто! Смело прибавляйте к подсчитанным срокам на разработку 20-30% времени. Хотя для каждой компании-разработчика эта цифра индивидуальна и зависит от степени распиздяйства организации работы, но «в среднем по больнице» этого будет достаточно.

Но это что касается технической части дела. А есть еще такая штука как мотивация, которая на разных этапах работы над проектом может довольно резко меняться по разным причинам. Углубляться в тему о мотивации команды в этом посте я не буду, а вместо этого расскажу(и даже покажу), один из способов закончить проект вовремя. Его мы применили в работе над текущим сайтом.

Сразу оговорюсь, что проект очень большой и очень сложный (о нем я уже писал в предыдущих постах), поэтому два запланированных дедлайна нами с чистой совестью были тупо проигнорированы. Сейчас дедлайн назначен на 22 февраля, всем объявлено об этой дате и самое главное… запущен счетчик обратного отсчета прямо на домене проекта.

В тот момент когда я пишу эти строки он показывает что до запуска проекта осталось 10 дней 2 часа 5 минут и 2 секунды. Таким образом, кроме самих себя мы пообещали запустить проект вовремя еще и нашим будущим пользователям. Кроме того, страничка со счетчиком имеет и еще кое-какой полезный функционал: она дает возможность магазинам загрузить свои прайслисты еще до открытия сервиса и опередить своих конкурентов, а также легко подписаться на новости проекта, введя адрес электронной почты.

Ну и сам скриншот страницы для истории, ведь через 10 дней ее заменит первая версия нашего проекта: