Итоги – 2010

Еще в декабре 2009 года мы решили выводить на местный рынок свою веб-студию. На тот момент мы работали, в основном, на рунет и 100% заказов были из онлайна. Нам хотелось делать сайты для местного рынка, а это ставило перед нами новые организационные задачи теперь уже в оффлайне.

Придумали название студии (кто не в курсе мы называемся Студия Вебиум), и отправили на регистрацию торговую марку. Собрали небольшой коллектив сотрудников и погрузились в процесс создания сайта Студии и еще одного сайта для СтройАвтоТранса. По ходу формировались основные принципы работы над проектами, копились ошибки, а с ними и бесценный опыт. Изучили лучшие практики деятельности ведущих веб-студий, создавали концепции маркетинга, писали бизнес-планы, учились составлять коммерческие предложения, писать технические задания, вести переговоры и заключать договора. Все это создавалось с нуля и требовало колоссальных временных и трудовых ресурсов. Так прошло первое полугодие.

Всего за год было проведено около сотни переговоров. Поскольку мы изначально ориентируемся на сегмент корпоративных сайтов и интернет-магазинов для среднего и крупного бизнеса, то львиной доле потенциальных клиентов пришлось отказать. Всегда тяжело говорить «нет» клиенту, который уже готов платить деньги. Но в целом я очень рад тому, что мы себя заставляли отказываться от создания проектов, не попадающих в рамки установленных критериев. Это позволило нам не распыляться, занимаясь правильными вещами. И это были самые болезненные, но и, огладываясь назад, самые верные решения.

Во втором полугодии мы сделали несколько проектов (выложим в портфолио уже новой версии студийного сайта), занимались корпоративной символикой и другими заказами по мелочи.

Последние несколько месяцев плотно занимались своим проектом XXL-Маркет. Там грядут большие изменения практически во всем — от дизайна до функционала, от юзабилити до контента. Перекраиваем все. Я планирую периодически выкладывать в блоге статьи о том, как наш сервис будет помогать предпринимателям использовать в полной мере интернет для электронной коммерции, поэтому здесь ну буду подробно на этом останавливаться.

Еще мы попробовали себя в подкастинге. Прикольно, но не хватает времени. Обязательно продолжим в этом году, но формата интервью уже не будет. Скорее всего это будет что-то тесно связнное с электронной коммерцией и полезной информацией для интернет-коммерсантов.

За год два раза поменяли офис. Проблемные ситуации в отношениях арендаторов и арендодателей — обычная история. Получили опыт, сделали соответствующие выводы и запланировали решить все вопросы раз и навсегда уже в следующем году.

В Студии внедрили систему управления проектами и используем ее с переменным успехом. Для больших проектов весьма полезная вещь. Но в этом деле важна дисциплина, а мы пока еще не дошли до «армейского» уровня. Будем исправляться в будущем году.

Съездили потусить на 3 дня в Николаевку. Было весело, хотя и не так, как хотелось бы в идеале. Очевидно, что нельзя была взваливать на себя слишком много организаторских дел. Распределение обязанностей рулит и в отдыхе.

Я перешел на использование Гугл.Ридер и Гугл.Календарь и продолжаю «заоблачиваться» дальше. Синхронизация с коммуникатором и бесплатность рулят. До этого пользовались платным эксченж-сервером за 25 баксов в месяц. Экономия на лицо. Плюс победил спам одновременно на десятке личных и рабочих почтовых ящиков с помощью Gmail и Яндекс.почты. «Облачный» тренд уже не переломать — и прошедший год это явно показал.

Кратко, что не сделано:

1. Не найден талантливый и адекватный менеджер по работе с клиентами. Если ты такой — пиши нам письмо прямо сейчас.
2. Не заработали много денег. Причины очевидны, мы особо и не надеялись.
3. Не побывали на некоторых интересных конференциях.

Хочется сказать огромное спасибо всем кто был рядом весь год, терпел меня и делил все радости и печали. Будьте здоровы и счастливы в Новом году!