Эпизод 20 :: Анализ конкурентов XXL-Прайсов

С точки зрения функционала конкурентов у нас практически нет и, судя по всему, в ближайшее время не намечается. Только пройдя долгий путь разработки такого сервиса начинаешь понимать, как непросто придется тем, кто еще только начинает создавать подобный сервис. Повторить путь, конечно, можно, но он получится совсем другой. Поэтому и результат будет совсем другой. А значит конкуренция будет лишь косвенной.

Те попытки, которые сейчас есть на рынке автоматизации интернет-рекламы — мягко говоря, не очень впечатляют. Более-менее заметны два игрока: Blondinka.ru и APIShops.

Блондинка была создана еще до появления на свет API Яндекс.Директа, таким образом она опередила свое время, что скорее минус, чем плюс для проекта с привлечением инвестиций. Идея сервиса заключается в создании единой панели управления рекламными кампаниями в Яндекс.Директ, Гугл.Адвордс и Бегун. Каждое объявление нужно создавать вручную, что сводит ценность данного сервиса  в плане автоматизации работы к нулю. Таким образом Блондинка для нас является лишь косвенным конкурентом, поскольку вся автоматизация сводится лишь к размещению объявлений на трех площадках сразу. Конкурентом Блондинки являлся сервис SmartContext, который с 15 июня 2011 года закрыт, а все рекламные кампании в нем остановлены.

APIShops. Одним из новых игроков на рынке автоматизации интернет-рекламы является сервис APIShops. К, сожалению, сервис оставляет впечатление "решения для прокачки через себя клиентов с целью получения партнерского процента от Яндекса". Громкие заявления с перечислением огромного количества возможностей для рекламодателя на поверку оказываются лишь рекламными трюками. Чего стоит заявление на главной странице: "Самостоятельный запуск одной кампании в Яндексе с рекламой тысяч товаров занимает теперь буквально 1 минуту. Все бесплатно!". Нетрудно проверить, что ограничение по баллам, которое установлено в API Яндекс.Директа, для нового клиента позволяет создать максимум 225 объявлений в первые сутки. Поэтому рекламировать "тысячи" товаров явно не получится. Да и "буквально 1 минутой" там явно не обойдется, если судить по ролику с той же главной страницы. А если прибавить модерацию объявлений, то получится, как минимум пару часов.

Кроме того, в сервисе нет возможности управлять созданными объявлениями. Для этого приходится переходить в аккаунт Яндекс.Директ. В итоге, запутать пользователя в дебрях интерфейсов двух сервисов получается хорошо. Все остальное — пока не очень.

Что касается конкуренции по функционалу, то других, сколько-нибудь заметных игроков на рынке, я не увидел.

Еще есть конкуренция за долю рынка клиентов. А именно за внимание интернет-магазинов, которые уже размещают контекстную рекламу в интернете. Наиболее часто интернет-магазины идут искать трафик в следующие его источники:

• Прайсовые навигаторы
• Диджитал-агентства

Заметными прайсовыми навигаторами являются Hotline, Price.UA, Nadavi и Яндекс.Маркет (кое-какая статистика по ним здесь). Тезисно пройдусь по каждому.

Hotline. Сервис работает с 2006 года и позиционирует себя как сервис выбора и сравнения цен. На сайте размещено 2 млн. товаров в 1400 каталогах. На мой взгляд, выбрать что-либо в сервисе достаточно проблематично. Интерфейсы перегружены совершенно разрозненной, часто отвлекающей, информацией обо всем на свете. Переспамленные ключевыми словами статьи внизу страниц говорят о том, что сервис пошел по скользкому пути продвижения поисковым спамом, с чем Яндекс сейчас активно и вполне успешно борется. Видимо, поэтому, график посещаемости по алексе (синий) весь нынешний год стремится вниз.

Декларируемая суточная посещаемость на сайте — 90 тыс. человек. Реально, если верить счетчику бигмир — 56 тыс. чел.

Постоянные эксперименты с интерфейсами, особенно главной страницы, — не самая лучшая стратегия привлечения и удержания клиентов. Лучшее — враг хорошего. Люди привыкают к интерфейсам и когда им предлагают что-то новое, пусть даже оно субъективно лучше, — это раздражает. Таким образом сервис за 5 лет работы пока не нашел своей стабильной формы и продолжает активно экспериментировать, причем успешность этих экспериментов крайне сомнительна. Тем не менее, по многим параметрам это лучший украинский сервис сравнения цен и остальные отстают от него на порядок.

Базовая стоимость «уникального» перехода покупателя на страницу товарного предложения:

• В разделах «Ноутбуки», «Мобильные телефоны», «Фотоаппараты», «Видеокамеры», «Телевизоры», «Крупная бытовая техника» – 0,15 у.е.
• В разделах «Авто» (кроме автоэлектроники), «Спорт и отдых», «Зоотовары» – 0,1 у.е.
• В разделе «Книги» – 0,05 у.е.
• В остальных разделах – 0,12 у.е.

Минимальный депозит составляет: для прайс-листа, объемом до 100 позиций – 40 у.е., для прайс-листа объемом 100 позиций и более – 100у.е.

Минимальная сумма, которая списывается с депозита в течение 30 дней публикации прайс-листа – 10 у.е.

Для выделения своих позиций существуют дополнительные тарифы.

Price.ua

Согласно статистике на сайте, ежедневная аудитория проекта — 150 тыс. человек. Сервис вообще не вызывает никаких эмоций. Строго и скучно. За последний год небыли заметны никакие инновационные нововведения. Создается впечатление, что владельцы охладели к его дальнейшему развитию. К сожалению.

Стоимость за клик при размещении прайс-строк:

• Hi-tech категория товаров — 0,17 у.е.
• Другие категории товаров — 0,12 у.е.

Nadavi.com.ua

Сервис создан в 2001 году. Аффилированные сайты — E-katalog.com.ua, Pokupaj.com.ua, Magazilla.ua. Наиболее клиенто-ориентированный интерфейс из всех, представленных выше. Почти ничего лишнего, но и ничего сверх-инновационного. Есть видео-обзоры товаров, сравнение товаров, отзывы. Среднесуточная посещаемость по бигмир за последний месяц — 66 тыс. чел. Размещение прайс-листов оплачивается по схеме "за уникальные переходы". Стоимость от 15 центов за уникальный переход. Абонплата отсутствует. Предложения отображаются по аукционной схеме: чем выше ставка за клик, тем выше показывается предложение магазина.

Диджитал-агентства

Сектор контекстной рекламы представлен в Украине массой мелких агентств и всего несколькими крупными игроками, которых можно пересчитать по пальцам одной руки. Особой конкуренции за клиента здесь мы не ожидаем, поскольку цена услуг, получаемых клиентами через наш сервис равно нулю, в то время как диджитал-агентствам необходимо на своих услугах зарабатывать деньги. Кроме того, XXL-Прайсы заточены на работу с прайс-листами, а значит с тысячами и десятками тысяч объявлений. Для качественного создания таких рекламных кампаний нужны специальные инструменты, которых у рекламных агентств нет, а их разработка — дело затратное.

Яндекс.Маркет

Качественный и удобный сервис с огромной среднесуточной посещаемостью в 2,2 млн. пользователей по Украине. В базе 22,5 млн. товаров от 7 700 магазинов. Охват товарных групп достаточно большой, но углубляясь в уровни этих категорий начинаешь понимать, что порядок есть только в основных и самых коммерческих разделах “Мобильные телефоны”, “Бытовая техника” и “Компьютеры”. Остальные разделы оставляют желать лучшего как в плане наличия описаний и характеристик товаров, так и в плане наличия качественного ассортимента товаров. Для Яндекса этот сервис явно не приоритетный, поэтому перманентного взрывного развития там не наблюдается и, как мне кажется, наблюдаться в будущем не будет. При наличии огромной аудитории сервис, по отзывам, имеет достаточно низкий показатель конверсии по сравнению с прайсовыми навигаторами, перечисленными выше (ссылка на статистику выше).

Выводы

Никаких непреодолимых преград для того, чтобы занять лидирующие позиции на рынке автоматических контекстных кампаний в ближайшие год-два, при условии представления на рынок качественного и удобного сервиса, у нас нет. Ни с точки зрения конкуренции по функционалу, ни с точки зрения конкуренции за пользователя. Грамотная маркетинговая стратегия и упорство в доведении сервиса до совершенства нам в этом помогут.