Договор на создание сайта. Что важно?

Когда мы составляли свой договор, то первая его версия формировалась из множества кусков других договоров, которые были скачаны с самых разных источников и ресурсов. Наверное, это самый простой и поэтому самый распространенный путь, по которому идут веб-студии, когда составляют свой вариант договора. Ну и, конечно, это самый неправильный путь, ведь в итоге получается совершенно никчемный и далекий от реального положения дел документ. Таким получился и наш договор первой версии.

Осознание того, что сначала нужно четко сформулировать схему процессов, которые происходят от поступления телефонного звонка до сдачи сайта клиенту, пришло к нам позже. А жаль, ведь анализ всех этих процессов позволил нам составить гораздо более грамотную вторую версию договора в течении всего пары часов. Но даже версия 2.0 — это далеко не идеальный вариант, хотя и вполне рабочий, в отличии от первого. Третья версия, наверняка, появится, гораздо позже, а сейчас поделюсь мыслями о том, что на наш взгляд было важно учесть.

Итак, какие ключевые моменты необходимо прописать в договоре на оказание услуг по созданию сайта?

1. Наша Студия составляет коммерческое предложение, а затем и техническое задание на основании брифа, заполненного Заказчиком.При этом техническое задание выполняется специалистами Студии, что мы и отразили в первом пункте раздела об обязанностях Исполнителя.Кроме того мы четко определили сроки составления технического задания с момента подписания договора, что некоторым образом нас дисциплинирует на этом этапе.
2. В наши обязанности также входит определение сроков выполнения работ и создание сайта в строгом соответствии с техническим заданием. Другими словами мы сами назначаем сроки и сами их потом придерживаемся.
3. Мы оставляем за собой право разместить ссылку и фирменный логотип Студии на разработанном сайте. Здесь все очевидно — мы хотим чтобы сайты Студии были маркированы нашими фирменными знаками, от чего они только выиграют.
4. После выполнения всех работ по сайту мы предоставляем Заказчику акт приема-сдачи работ, который должен быть подписан обеими сторонами в течении 2 рабочих дней. Или не подписан. Если второе — то должен быть дан мотивированный отказ в письменном виде с разъяснением причин.
5. Ну и последняя из договорных обязанностей Студии — передача ключей и кодов доступа к управлению сайтом после завершения работ и получения полной оплаты.
6. Теперь о правах и обязанностях Заказчика. Совершенно недопустимо чтобы Заказчик затягивал какие-либо работы на этапе утверждения. Поэтому нужно четко определить сроки для каждого этапа работ и ответственных лиц за утверждение каждого .
7. Заказчик должен максимально четко сформулировать ключевые требования ко всем составляющим сайта, а Студия обязана их отразить в ТЗ. При этом в тех моментах, которые небыли описаны в ТЗ, Студия оставляет за собой право действовать по собственному усмотрению.
8. Еще заказчик обязан предоставить все материалы, необходимые для производства работ по сайту в течении двух дней.
9. Конечно же, Заказчик обязан своевременно оплатить оказанные услуги. Их сумма указана в отдельном пункте и подсчитывается по системе коэффициентов, разработанной нами же.
10. Также Заказчик обязан подписать акт приема-сдачи работ в течении двух дней, с момента его получения, либо дать мотивированный письменный отказ. Очевидно, что мелкие правки будут внесены без каких-либо дополнительных условий, в то время как критические моменты, неоговоренные в ТЗ, потребуют составления дополнительных соглашений.
11. Кроме того, заказчик не может изменять авторство сайта. Например, не может быть указана другая студия, вместо нашей. Это принципиальный момент.

Основные отличия от других типовых договоров содержатся именно в разделах о правах и обязанностях сторон. Вся остальная информация почти идентична и составляется в зависимости от конкретной ситуации и уровня паранойи у юристов и руководителя веб-студии.

Я умышленно не привожу примеры формулировок или даже весь текст нашего договора по нескольким причинам. Во-первых, текст договора — наша интеллектуальная собственность, а во-вторых, у каждой студии есть свои нюансы в работе, которые сложно унифицировать.

На последок совет: периодически читайте и перечитывайте свой договор, а затем корректируйте и вносите дополнения, которые «подскажут» случившиеся прецеденты и практика ведения дел.