Эпизод 8 :: Новая система планирования

В прошлый раз я рассказывал о важности планирования и о том, как неэффективно работается когда его нет. Поэтому мы решили навести в этом деле порядок.

Первым, что приходит в голову, всем кто собирается планировать свою деятельность — составить бизнес-план. Про это пишет каждый автор бизнес-бестселлеров, все наперегонки советуют с этого начинать и, конечно, без этого ничего и никогда не заработает и не получится. Буллшит! У нас был бизнес-план, плохенький, но был. Угадайте, сколько раз мы в него заглянули за последние пол года? Угадали, ни одного! Почему? Все просто — он был так написан, что в него не хотелось заглядывать. Там не было ничего, что нужно в ежедневной работе. Такой бизнес-план открывают перед новым годом, удивляются, что выполнено лишь 25% от намеченного, переписывают задачи в новый план на следующий год, а этот отправляют в топку.

И даже если бы мы каждое утро открывали бизнес-план и прочитывали его вслух, то толку от этого было бы не намного больше. Потому-что бизнес-план – это лишь часть системы планирования. А нам нужна система, состоящая из стратегии, целей, задач и контроля их выполнения. Что делать? — спросили мы себя и стали искать подходящее решение. Критерии по которым оно должно подходить были следующими:

• юзабельность
• понятность
• максимальная польза
• возможность ежедневного пользования
• краткость

Мы перебрали множество вариантов и «слепили» кое-что для себя. Системой пока это назвать сложно, но кое-какие задатки системности уже точно есть. Основные элементы этой системы таковы:

Стратегия успеха

У нас не будет традиционного бизнес-плана. Мы не ищем инвесторов, чтобы предоставлять им толстые пачки бумаги с цветастыми графиками и взрывающими мозг таблицами. Нам важны реальные результаты и показатели в работе. У нас будет стратегия успеха. Она будет краткой, но максимально емкой. Эти несколько страниц будут содержать только действительно нужную в работе информацию. В ней будет наше видение, миссия, ключевые показатели и основные цели на ближайшие три года. Это будет письменное обязательство стремится к прописанным в ней целям. Это коктейль из эмоций и прагматичных цифр. Это фундамент нашей веры в то, что мы делаем. Это источник энергии и мгновенный мотиватор на великие дела. И что тоже немаловажно — уже в самом названии заложен правильный настрой.
Составить такую стратегию будет нелегко, но кто сказал что мы ищем легких путей? И это наша задача номер один на ближайшее время.

Квартальный план

Квартальный план — это второй элемент системы нашего планирования. Он будет состоять из трех, подробно описанных, крупных целей, а также из списка задач для достижения каждой из них.
Каждая задача будет детально сформулированной, с установленными сроками выполнения и четкими критериями для контроля качества.
Наш квартальный план должен поместиться на одну страницу. В таком формате он не отправится пылиться на полку и будет максимально удобен для ежедневной работы.

Контроль качества

Любая работа требует контроля качества и сроков выполнения. Мы подберем пять критериев оценки деятельности, которые будем ежедневно контролировать.
Данные будут заноситься в Excel. Затем по этим данным можно будет наглядно оценить эффективность работы за период.

И еще…

Кроме того есть еще две задачи, которые не относятся напрямую к планированию, но помогут навести порядок в двух основных областях работы — разработке и маркетинге.

Кодекс разработчика

Это будет свод основных правил, которых должен придерживаться разработчик в своей работе. Для небольшой группы разработчиков отсутствие такого документа не критично. Можно подстроиться под формат работы коллеги, что-то исправить самому, а на что-то вообще закрыть глаза. Но мы собираемся расти и этот рост в какой-то момент может быть довольно спонтанным и непредсказуемым. И тогда проблема может стать критичной. Поэтому лучше позаботиться о формализации этих процессов уже сейчас.

Этот документ должен также вмещаться на одну страницу, быть максимально конкретным и понятным.

Кодекс маркетера

Документ, аналогичный предыдущему, но с фокусировкой на маркетинге и продажах (пока мы не разделяем эти два направления). В нем будут основные правила работы маркетера.

Вот такие шаги мы намерены сделать в ближайшее время для повышения результативности нашей деятельности.

О том, как это будет работать напишу в следующих сериях Онлайн-реалити-шоу Стартап;). Не переключайтесь!)strong