Свежая статистика по онлайн-коммерции

Сразу несколько интересных отчетов было опубликовано за последние две недели. И это не странно, ведь онлайн-торговля, несмотря ни на какие кризисы, продолжает бурно расти и стремительно развиваться. Безоговорочно подтверждают этот факт все отчеты статистических сервисов.

Интересные статистические факты сектора онлайн-коммерции представляет руметрика:

Суточная интернет-аудитория сектора «Товары и услуги» выросла на 8% за год

Топ-20 сайтов сектора по посещаемости в основном составляют ресурсы торговых сетей и каталоги товаров

Доля сайтов тематики составляет почти 13% от всех сайтов Рунета. За год их численность выросла больше чем на треть

За год число запросов интернет-магазинов выросло вдвое, до 503 тысяч обращений в месяц

По сравнению с 2008 годом, доля совершивших хоть одну покупку через интернет в 2009 году увеличилось на четверть, до 83%

Количество покупок в интернете на сумму до 3 тысяч рублей уменьшилось на треть, но втрое выросли траты от 30 тысяч и выше

На 71% чаще пользователи стали расплачиваться электронными деньгами, на 55% — пластиковыми картами, на 20% — банковскими переводами

Интернет-продажи в России по итогам 2009 года выросли на 40-46%

И, что важно, этим данным можно доверять, ведь они основаны не только на результатах онлайн-опросов, но и на статистике Рамблер ТОП100, количестве запросов к поисковой системе Rambler, а также данных с торговых площадок, которые предоставляют сведения о развитии сектора товаров и услуг в Рунете.

На следующем графике видна статистика посещаемости сектора «Товары и услуги» по данным рейтинга Рамблер ТОП100. Можно отметить, что прирост составляем в среднем 8%, что достаточно скромно, в большей степени из-за влияния кризиса.

Структура ТОП-20 ресурсов в разделе «Товары и услуги» рейтинга Рамблера претерпела за последние пол года существенные изменения. Популярность набирают интернет-аукционы, а ряды каталогов товаров и крупных интернет-магазинов существенно поредели.

Интересными мне показались и данные этого отчета по динамике покупок в онлайн-магазинах. По опросам руметрики в 2008 году совершали покупки онлайн только 66% опрошенных, тогда как в 2009 – уже 83%. Рост интереса к онлайн-покупкам очевиден, что не может не радовать.

Статистика покупок по товарным группам в 2009 году следующая:

Как можно увидеть из графика, несколько снизилась доля в общем объеме продаж книг, товаров для дома, лекарственных средств, видеопродукции, что, в общем, закономерно, ведь существенно подросла доля таких околоонлайновых тематик, как доступ к онлайн-играм, хостинг, домены, рекламы в интернете, mp3-файлы и прочего цифрового контента.

Интересен и тот факт, что пользователи стали делать больше дорогих онлайн-покупок и меньше – недорогих. Т.е. количество людей, выложивших за покупку более 10 000 рублей существенно подросло по сравнению с прошлым годом, в то время как доля дешевых покупок (до 500 рублей) снизилась вдвое.

Что касается способов оплаты за товары в интернет-магазинах, то и здесь наметились очень интересные тенденции. Смотрим график.

Существенно сокращается доля наличных платежей курьеру – более чем на 20%. Также уменьшилась доля наложенных платежей – на 6%. А вот онлайн-способы оплаты набирают популярность: более чем в половину увеличились оплаты через пластиковые карты, на 20% больше стали оплачивать банковскими переводами, на 70% — электронными деньгами.
На 50% популярней стали SMS-платежи.

Чтобы понять перспективы развития этих способов оплаты нужно иметь ввиду, что переводами пользуются лишь 10% всех пользователей интернета, электронными деньгами – 12%, а пластиковыми картами – 14%.

Как и ожидалось ранее, объемы роста продаж в кризис не будут падать, что обуславливается не только, зачастую более привлекательной ценой на товары и удобством совершения покупок не выходя из дома, но и активной миграцией оффлайн-бизнеса в интернет-среду для уменьшения издержек связанных с арендой помещений и посреднических услуг. Не может не сказываться и активный прирост интернет-аудитории. А поскольку почти каждый пользователь интернета хоть раз посещал интернет-магазин, то и число реальных покупок растет теми же темпами.

В интернете даже стали появляться виртуальные шопоголики – люди, покупающие вещи напрямую в западных интернет-магазинах без цепочки посредников.

Что касается прогнозов роста на 2009 и 2010, то называются цифры 46% и 30% соответсвтенно, что, согласитесь, очень заманчиво.

С полным текстом отчета можно ознакомиться по этой ссылке.

Кроме того, есть и два других отчета, опубликованных холдингом «РОМИР» — первый и второй. Также советую ознакомиться. Очень занимательно.